在微店买字画,收到画之后有破损与宣纸质量问题,卖家怪持不退货,以应酬之作冒充精品价格,我该怎么维权

更新时间:2019-06-06 13:39:59人浏览
问题描述:
在微店买字画,收到画之后有破损与宣纸质量问题,卖家怪持不退货,以应酬之作冒充精品价格,我该怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助165238人 · 响应时间 平均4分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-06 13:11:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103953人 · 响应时间 平均4分钟内

1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
2019-06-06 13:19:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助159757人 · 响应时间 平均4分钟内
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-06-06 13:39:59
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者维权
人浏览
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
阿玛尼衣服不达标,衣服有质量问题如何维权
阿玛尼衣服不达标,衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时,都是希望能够买到自己喜欢的衣物,也不希望自己所购买的东西有质量问题,但是出现了质量问题时,我们也是要积极维护自己的利益的,必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题商品的退货流程
质量问题商品的退货流程
随着科技的发展,现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品,在这个时候,我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护,如果当有质量问题的时候,应该怎么样退货呢?接下来
网购交易
人浏览
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到一包假烟怎么赔偿
买到一包假烟怎么赔偿
消费者购买一包假烟,正常所付价款不会超过一百元,这种情况下,依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,购烟款的三倍不足五百
消费者维权
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买三无产品应如何维权
购买三无产品应如何维权
如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了三无
消费者维权
人浏览
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
蜂蜜质量不合格产品被下架
蜂蜜质量不合格产品被下架
从天津市工商局获悉,该局对产自北京、上海、天津、河北、山东、湖北、浙江、安徽、江西、河南、吉林、江苏、广东、海南等14个
食品质量
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利费用要给多少钱
外观专利费用要给多少钱
1、申请外观专利包括两大费用,一是官费,二是代理费。官费按国知局规定交纳,代理费由合同约定。2、部分官费可以申请减缓,具
知识产权
次播放
外观专利侵权怎么处理
外观专利侵权怎么处理
遇到外观专利侵权专利权人通常有以下几个途径去处理:1、协商调解处理,如发送维权或停止侵权的律师函、告知函。2、申请行政查
知识产权
次播放
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的促销品能否退货?
有质量问题的促销品能否退货?
可以首先明确的是,促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责
产品质量
人浏览
你好,建议你向淘宝客服投诉,亦或者拨打12315保护自己的权益。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询