我三天前买了货,但是货用不了,所以想着要退,但是对方说开了发票,退货要我们给发票钱这样合理吗我们给发票钱这样合理吗?

更新时间:2023-05-22 12:18:13人浏览
问题描述:
我三天前买了货,但是货用不了,所以想着要退,但是对方说开了发票,退货要我们给发票钱这样合理吗?
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购买商品或服务一年后还能要发票。如果消费当时没有开具发票,事后补票并没有时间限制。经营者提供商品或者服务,也应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
如果消费当时没有开具发票,事后补票并没有时间限制。法律依据:《消费者权益保护法》第二十二条
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2023-05-22 12:15:48
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依据《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条的规定,没有购货发票不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。所以,在下列三种情形下,即使没有发票仍可以要求退货:
1、经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货;
2、有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货;
3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。根据相关的法律规定,第1种情形下是可以退全款,甚至要求商家承担赔偿责任的;在第
2、3种情形下,需要双方协商才能确定是否退全款。
2023-05-22 12:16:15
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。根据《消费者权益保护法》中第四十八条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。另外,如果是网络购物的,买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,购物平台的客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
2023-05-22 12:18:13
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