我是退了两件衣服,地址让快递点弄错了,对方收到货我才知道的,需要我还要再付运费吗

更新时间:2023-05-22 10:28:10人浏览
问题描述:
您好,我是退了两件衣服,地址让快递点弄错了,对方收到货我才知道的,需要我还要再付运费吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助64277人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以向平台投诉的
2023-05-22 10:25:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助57294人 · 响应时间 平均2分钟内
协商,如有需要可走法律途径解决
2023-05-22 10:26:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助173366人 · 响应时间 平均3分钟内
对于无理由退货的快递费,一般由买家出,除非是质量问题。买家也可以和卖家协商快递费由谁出,此外,在淘宝购买商品的时候,可以购买运费险,在退换货的时候,可以由运费险承担一部分的快递费。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-22 10:28:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有退货运费险换货运费需要我承担吗
有退货运费险换货运费需要我承担吗
有退货运费险换货运费,一般不需要自己承担。根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到
损害赔偿
人浏览
你好,建议我方固定证据投诉举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递送错了被别人用了用赔吗
快递送错了被别人用了用赔吗
快递送错了被别人用了用赔。可以作为快递丢件处理,保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失的,按照实际损
损害赔偿
人浏览
当事人之间因快递运输产生纠纷的,可以协商解决民事争议,协商不成的,可以请求人民调解组织调解或由行政机关进行行政裁决。若以上方式都行不通的,当事人可以通过申请仲裁
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
衣服在快递运输途中损坏怎么赔偿
衣服在快递运输途中损坏怎么赔偿
衣服在快递运输途中损坏的赔偿方式:1.保价的给据邮件全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁的,按照保价额与邮件全部价值的比
损害赔偿
人浏览
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退货被卖家拒收,运费险还会理赔吗
退货被卖家拒收,运费险还会理赔吗
退货被卖家拒收,运费险一般不会再理赔了。如果卖家应当签收而拒收的,应当由卖家承担之后的运费。如果卖家拒绝退货、拒绝承担费
损害赔偿
人浏览
当事人在实体店购物后进行退货,所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定,具体条文如下:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退款了又收到货是否有事
退款了又收到货是否有事
退款了又收到货,有事。具体如下:1、买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。2、得利
损害赔偿
人浏览
快递丢失了怎么赔偿要视具体情况而定:一、如果是在网上买的东西,只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。二、如果是自己寄东西的包裹
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递放到代收点丢了责任是谁的
快递放到代收点丢了责任是谁的
快递放到代收点丢了,一般是代收点的责任。但如果因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失,无证据证明快递包裹的丢失是
损害赔偿
人浏览
个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
快递发错地方有赔偿,赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询