我购买了一款减肥产品,现经营者告诉我他的销售员利用职务之便一再让客户花钱,遇到这问题我应该得到什么赔偿呢

更新时间:2019-03-06 19:15:12人浏览
问题描述:
我购买了一款减肥产品,销售者存在欺骗客户的问题,一再让消费者购买产品,现经营者告诉我他的销售员利用职务之便一再让客户花钱,而从中谋取利益。经营者告诉我他公司是一个方案彻底解决的,而不是让客户一再消费。遇到这问题我应该得到什么赔偿呢我购买了一款减肥产品,现经营者告诉我他的销售员利用职务之便一再让客户花钱,遇到这问题我应该得到什么赔偿呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助66010人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315

(三)向有关行政部门投诉;工商行政执法部门

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2019-03-06 18:46:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助105049人 · 响应时间 平均3分钟内
由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
2019-03-06 18:50:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助67840人 · 响应时间 平均3分钟内
当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。  投诉电话号码12315。  也可以向人民法院起诉。  法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (  五)向人民法院提起诉讼。
2019-03-06 19:05:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助84666人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。这是一项惩罚性赔偿金制度的规定。在我国传统民事法律规范中,实行的是实际赔偿制度。因此惩罚性赔偿的规定,是我国民事法律的一项重大发展。  惩罚性赔偿金适用的前提是经营者提供商品或者服务时有欺诈行为。欺诈是指经营者采用捏造虚假情况、歪曲事实,掩盖真实情况等手段实施欺骗,使消费者产生错误认识面购买商品、接受服务的行为。  在现实生活中这种欺诈行为的主要表现有:  
(一)在商品或服务的广告中,制作、发布虚假的、引人误解的广告;  
(二)对商品的价格作虚假表示;  
(三)冒用他人的注册商标、冒用质量认证标志、名优标志、伪造商品的产地,冒用他人商品特有的名称、包装、装潢;  
(四)商品存在瑕疵面不予告知;  
(五)采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;  
(六)骗取消费者预付款的;  
(七)利用邮购销售骗取价款面不提供或者不按照约定条件提供商品的;  
(八)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;  
(九)采取虚假或者其他不正当手段销售的商品份量不足的;  
(十)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的等等。欺诈行为是一种违法行为,情节严重的,可以构成刑法上的诈骗罪。  这里所指的欺诈行为,仅指民事法律范畴内的欺诈行为。根据民事权利的特点,主张经营者承担惩罚性赔偿责任的权利在消费者一方,消费者可以放弃这一权利,了可以依法要求经营者增加赔偿其受到的损失,承担惩罚性赔偿责任
2019-03-06 19:15:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
工商怎么处罚三无产品
工商怎么处罚三无产品
生产、销售三无产品违反了《产品质量法》第二十七条、第三十六条的规定,工商行政管理部门可以依照该法第五十四条的规定,责令当
消费者维权
人浏览
交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家推销汽车时虚假宣传赔偿消费者六万又受罚
商家推销汽车时虚假宣传赔偿消费者六万又受罚
2008年4月28日,金华市金东区消保委郊东分会接到了上级转办的消费者潘某和金华市福铃汽车销售服务有限公司(简称:福铃公司,下同)的汽车消费纠纷材料,材料反映福
虚假宣传
人浏览
根据相关法律规定,退货的情况只能是:你购买的产品有质量问题、根本无法达到使用目的;或者是有质量问题、在保修期内经3次修理仍然无法使用的。在商家购买物品,与商家之
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
强迫他人购买价格严重虚高商品应当如何定性
强迫他人购买价格严重虚高商品应当如何定性
强迫他人购买价格严重虚高商品,如果不构成犯罪的,则侵犯了消费者的自主选择商品或者服务的权利。如果构成犯罪的,则构成强迫交
刑事辩护
人浏览
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假仍可索赔吗
知假买假仍可索赔吗
根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定,如果当事人是消费者,则知假买假是可以索赔的。如果
消费者维权
人浏览
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,我觉得客服可能不愿意退钱,再进一步沟通一下。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
虚假广告和虚假宣传怎么处罚
虚假广告和虚假宣传怎么处罚
经营者违反规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣
刑事辩护
人浏览
外观专利侵权怎么处理
外观专利侵权怎么处理
遇到外观专利侵权专利权人通常有以下几个途径去处理:1、协商调解处理,如发送维权或停止侵权的律师函、告知函。2、申请行政查
知识产权
次播放
1、损害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。在各种责任形式中,停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担,均不能以实际造成他人的财产或人身损害为
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
虚假宣传行为的表现
虚假宣传行为的表现
以下属于虚假宣传行为的表现:一、对产品性能、功效等在科学上没有定论的,作定论性宣传。二、对产品性能进行夸大的不符合实际的
损害赔偿
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
两种常见的过失侵权行为是什么
两种常见的过失侵权行为是什么
1、机动车交通事故。如果你不是明知对方无证、醉酒等有过错的情形下出借机动车,责任由驾驶者承担。如果存在机动车交强险过期、
损害赔偿
次播放
网络购物纠纷可以异地起诉吗
网络购物纠纷可以异地起诉吗
网络购物纠纷可以在异地起诉,即消费者所在地的法院起诉。需要注意的是,如果因网络购物发生纠纷,要及时收集相关证据,如快递单
损害赔偿
次播放
首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的,根据新消法规定,若消费者购买到“三无”产品,商家应退一赔三,商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在境外侵权如何索赔
在境外侵权如何索赔
在境外侵权,根据法律规定,侵权责任,适用侵权行为地法律,但当事人有共同经常居所的,适用共同经常居所地法律。侵权行为发生后
损害赔偿
次播放
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询