小区充电桩不能充电,没有退款,也没有相关通知。直到第二天检查,我才知道我不能充电。反映给物业,但没有得到有效处理。我可以以个人名义起诉物业吗?

更新时间:2023-03-07 23:52:09人浏览
问题描述:
小区充电桩不能充电,没有退款,也没有相关通知。直到第二天检查,我才知道我不能充电。反映给物业,但没有得到有效处理。我可以以个人名义起诉物业吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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业主在权益受到侵害时,首先想到的办法是向政府有关部门部门投诉。
2023-03-07 23:50:58
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您好,维权需要根据具体的侵权事项来处理,比如说,如果电力公司擅自停电,给业主们造成的损失,业主们有权诉讼解决的。。
2023-03-07 23:51:09
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一、小区充电桩归哪个部门投诉
1、小区充电桩归物业投诉,具体方法如下:
(1)当遇到用户非法在小区安装充电桩时,首先可以找物业投诉,让物业出面制止;
(2)可以找发改委,因为充电桩的布局规划一般都是由发改委负责的;
(3)找消费者协会进行投诉,让消费者协会派专业人士前来解决问题;
(4)当物业不允许个人合法安装充电桩时,首先可以找当地的房地产管理局物业管理处进行投诉;
(5)可以通过法律途径捍卫自己的正当权益,将物业告上法庭。
2、法律依据:《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
二、如何申请合法安装充电桩
1、找物业出具同意安装授权书、固定车位使用证明;
2、找居委会向供电部门申请报装充电桩;
3、配合供电部门工作人员的现场勘测,确保符合充电桩的安装条件;
4、满足安装条件后,找汽车生产企业、充电桩安装企业、物业公司以及业委会签订同意书;
5、所有手续准备齐全后,供电部门人员上门安装充电桩。
2023-03-07 23:52:09
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