我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？更难过的是被人骗了又毫无办法。
更新时间：2019-05-23 16:49:53人浏览
问题描述：
您好律师先生！
我10月26号接到温州瑞安宝马4S销售员的电话说第二天也就是星期五做活动，优惠比较大让我过去看看，我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，车价都没有优惠只是送一下东西，销售员一再强调当时的优惠是最大的了，在他们的催促下交了20000预付款，我的转账备注是订金，我回家以后发现他们给我的手续都是定金把字换了。感觉坏了坏了这里边肯定有问题，后来想想反正要买车亏也亏不了多少。谁知道第二天温州其它几家宝马4S店都打电话过来问怎么没有去他们那里参加活动优惠力度很大，除了送东西送三年保险送一年延保车价还优惠15000元，我当时就感觉被瑞安宝马店骗了，就差一天价格就差这么大，宝马4S店里的销售员一直说价格都是宝马公司统一定下来的，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？我感觉他们是故意欺骗我们这些不知情的消费者，让我们提前一天交了预付款，第二天的优惠就是我们知道了也只能吃哑巴亏！
心里感觉堵的慌，一是多花了钱，更难过的是被人骗了又毫无办法。希望律师先生帮助我维权！多谢！多谢！我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？更难过的是被人骗了又毫无办法。
我10月26号接到温州瑞安宝马4S销售员的电话说第二天也就是星期五做活动，优惠比较大让我过去看看，我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，车价都没有优惠只是送一下东西，销售员一再强调当时的优惠是最大的了，在他们的催促下交了20000预付款，我的转账备注是订金，我回家以后发现他们给我的手续都是定金把字换了。感觉坏了坏了这里边肯定有问题，后来想想反正要买车亏也亏不了多少。谁知道第二天温州其它几家宝马4S店都打电话过来问怎么没有去他们那里参加活动优惠力度很大，除了送东西送三年保险送一年延保车价还优惠15000元，我当时就感觉被瑞安宝马店骗了，就差一天价格就差这么大，宝马4S店里的销售员一直说价格都是宝马公司统一定下来的，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？我感觉他们是故意欺骗我们这些不知情的消费者，让我们提前一天交了预付款，第二天的优惠就是我们知道了也只能吃哑巴亏！
心里感觉堵的慌，一是多花了钱，更难过的是被人骗了又毫无办法。希望律师先生帮助我维权！多谢！多谢！我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？更难过的是被人骗了又毫无办法。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2019-05-23 16:26:53
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《消法》第四十九条规定：“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
2019-05-23 16:30:56
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您好，消保法第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
如果出卖假货，构成欺诈消费者，你可以要求商家赔偿。
如果出卖假货，构成欺诈消费者，你可以要求商家赔偿。
2019-05-23 16:49:53
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