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我家住二楼今年没人住就把采暖费办停了也关了室内水阀楼道里面冷冻坏了水表回去人后换了水表后本以为没事了就离开了过了几天接到通知说楼

更新时间：2019-01-18 16:48:59人浏览

问题描述：

我家住二楼今年没人住就把采暖费办停了也关了室内水阀楼道里面冷冻坏了水表回去人后换了水表后本以为没事了就离开了过了几天接到通知说楼下被水淹了让我回去解决找到物业后他们说水管保修两年已经过保快半年了说水管冻坏是因为我家和楼下没交采暖费温度低导致如果漏水处在走廊给予负责如果漏水处在入户门内就与他们没有关系得业主自己承担真的如物业所说得业主全额赔偿吗我家住二楼今年没人住就把采暖费办停了也关了室内水阀楼道里面冷冻坏了水表回去人后换了水表后本以为没事了就离开了过了几天接到通知说楼

3位律师解答

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一、你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居属于相邻关系。
二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。
三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行驶管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。

2019-01-18 16:31:35

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对于供水管爆裂致使财产受损的索赔问题，到底应该要向谁主张赔偿，具体要看爆裂的水管是由谁负责维护的，负责维护的人是否妥善地履行了自己的职责。如果供水管是由供水供水负责维护的，并且供水供水没有维护到位使得您家中财物受损的，您可以要求供水供水赔偿。
如果是您自己家的水管破裂，您自己维护不当的，那么只能由您自行承担损失。如果是由物业负责维护的管道维护不善造成您家损失的，那么应该向物业主张赔偿。如果是楼上的邻居家中的管道出现问题致使您家中损失的，您可以直接要求楼上的邻居赔偿，协商不成的，可以向法院起诉，以维护您的合法权益。

2019-01-18 16:37:04

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房屋漏水导致财产损失的，应该区分以下情况进行判断：　　
1、属于房屋结构问题，房东没有及时采取修复措施的，房东应该承担赔偿责任；　　
2、属于用水问题，承租人存在过错的，由承租人自负损失。同时承租人还要赔偿房东因过水而遭受的损失。
3.楼上漏水造成楼下受潮，处理原则为，停止侵害、排除妨碍、赔偿损失、赔礼道歉。

2019-01-18 16:48:59