我再陕西,我想问一下   如果你接到促销产品的电话你把东西邮回来了但是你突然不想要这个东西了    你想退货但是卖家说不可以退&n

更新时间:2019-05-10 22:08:41人浏览
问题描述:
我再陕西,我想咨询一下 我想问一下   如果你接到促销产品的电话你把东西邮回来了但是你突然不想要这个东西了    你想退货但是卖家说不可以退    还说我们的通话是录音了的     如果你不要他会拿通话记录去举报我们     我们算不算是被骗了    或者是被威胁了?我再陕西,我想问一下   如果你接到促销产品的电话你把东西邮回来了但是你突然不想要这个东西了    你想退货但是卖家说不可以退&n
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-05-10 21:46:43
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-10 21:51:05
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您好,严重的骚扰行为可以直接报警或者提起诉讼要求对方停止侵权,我需要知道一些具体情况及案件的关键信息,为您提供免费的法律指导,由于法律案件涉及个人隐私不易在网上公开,建议您来电免费咨询详细说明情况,这边会根据情况帮助您妥善处理,避免您造成更大的损失。看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。
2019-05-10 22:08:41
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