您好咨询一下侵犯消费者权利的行为是什么
更新时间:2022-12-25 12:21:04人浏览
问题描述:
您好咨询一下侵犯消费者权利的行为是什么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助180213人 · 响应时间 平均3分钟内
如果消费者的合法权益被侵犯,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外,当消费者与经营者之间发生纠纷的,消费者要注意保留证据,向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-25 12:16:18
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助182893人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者的合法权益若被侵犯,可以通过以下方式进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-25 12:18:15
咨询我
已帮助77765人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益。
1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。
2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。
3、仲裁。如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决。
4、诉讼。与商家无法协商的,可以到法院起诉解决。应学会用法律手段保护自己:首先了解自己作为消费者的合法权益主要有哪些,以便确定自己作为消费者的合法权益是否受到了侵害,在哪些方面受到了侵害。其次,当确定自己的合法权益确实受到了侵害时,要据理力争保护自己,如果给自己造成损失或伤害的,应依法要求赔偿损失。其三,如果得不到满意的解决就诉诸法律,运用法律手段保护自己。
1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。
2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。
3、仲裁。如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决。
4、诉讼。与商家无法协商的,可以到法院起诉解决。应学会用法律手段保护自己:首先了解自己作为消费者的合法权益主要有哪些,以便确定自己作为消费者的合法权益是否受到了侵害,在哪些方面受到了侵害。其次,当确定自己的合法权益确实受到了侵害时,要据理力争保护自己,如果给自己造成损失或伤害的,应依法要求赔偿损失。其三,如果得不到满意的解决就诉诸法律,运用法律手段保护自己。
2022-12-25 12:21:04
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
《消保法》保护消费者权益。消费者遇权益受损,可先与经营者协商;协商不成,可向消协投诉或向行政部门申诉;还可依法提起诉讼,要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者行为是什么意思
消费者行为的意思是消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。影响消费者行为的因素主要有心理因素、经济因素、社会文化因素。
消费者特征
人浏览
消费者权益指消费者依法享有的权利及利益。包括人身财产安全、赔偿、知识获取等,由《消费者权益保护法》保障,如不及时保护,将影响消费环境及市场秩序。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
超市搜身违法。处理方式:1.与超市协商,要求道歉和赔偿;2.向消协投诉,寻求专业帮助;3.提起诉讼,通过法律途径维权。需收集证据,如监控录像、证人证言等,以支持
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者指以个人消费为目的的购买者。在具体操作中,遇消费纠纷,可先与商家协商;协商无果可向消协投诉或申请仲裁;若涉及法律责任,可向法院提起诉讼。不同情况的处理方式
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
侵犯消费者权益的行为包括:商品或者服务存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;不符合商品说明、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
超市搜身侵犯了顾客的人身自由权和名誉权。法律规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。所以超市是没有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护法的意思是:为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制订的法律。保护的主体是消费者,保护的核心是消费者权益。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
超市搜身侵犯了顾客的人身自由权和名誉权。法律规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。所以超市是没有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者是指:为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人;以及购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民。所以消费者这个概念任何情况下仅仅指个人,不包括法人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
超市搜身侵犯了顾客的人身自由权和名誉权。法律规定,中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询