我在网上买了一条裤子,寄了一条不一样的回去客服给我发信息。我没有理由打电话给我,也没有收到短信说看完信息没有回复,晚上也没有处理他公司的投诉。后期不协助跟进是什么意思?
更新时间:2022-12-25 11:56:09人浏览
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我在网上买了一条裤子,寄了一条不一样的回去客服给我发信息。我没有理由打电话给我,也没有收到短信说看完信息没有回复,晚上也没有处理他公司的投诉。后期不协助跟进是什么意思?
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-12-25 11:52:13
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-12-25 11:54:12
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2022-12-25 11:56:09
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