楼道卫生差，楼道内照明数月不亮无人维修。多次打电话给物业公司无人接听，这种情况可不交物业费吗？谢谢。
更新时间：2019-01-25 21:13:23人浏览
问题描述：
楼道卫生差，楼道内照明数月不亮无人维修。多次打电话给物业公司无人接听，这种情况可不交物业费吗？谢谢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助104481人 · 响应时间 平均5分钟内
一般来说，业主不想交物业费的原因由诸多因素引起，但主要有以下原因：
1.对物业服务企业的服务质量不满意 。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。
（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书 、管理服务人员行为是否规范 、服务是否主动 、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤 、 路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、 环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。）
2.对物业服务企业的服务价格不满意 或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费 。
3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务 。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚； 水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。
4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。
5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。
1.对物业服务企业的服务质量不满意 。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。
（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书 、管理服务人员行为是否规范 、服务是否主动 、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤 、 路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、 环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。）
2.对物业服务企业的服务价格不满意 或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费 。
3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务 。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚； 水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。
4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。
5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。
2019-01-25 21:01:58
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助102610人 · 响应时间 平均2分钟内
业管理费的收取一定要遵循以下原则：
第1，不违反国家和地方政府的有关规定。
第2，与用户的收入水平相适应。
第三，优质优价，兼顾各方利益。
第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
第五，公平有偿原则。公平有偿原则的具体体现的是谁使用，谁付费，谁受益，谁付费。
第1，不违反国家和地方政府的有关规定。
第2，与用户的收入水平相适应。
第三，优质优价，兼顾各方利益。
第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
第五，公平有偿原则。公平有偿原则的具体体现的是谁使用，谁付费，谁受益，谁付费。
2019-01-25 21:10:26
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助195251人 · 响应时间 平均5分钟内
物业费包括以下九项：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
2019-01-25 21:13:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
新旧物业交替，垃圾无人清理
新旧物业交替，垃圾无人清理经过一夜清运，昨日上午，望京嘉润花园小区终于不再堆满垃圾了。此前十余天，由于更换物业，新老物业交接不畅，导致楼道地下室堆满废物。最先发
物业管理
人浏览
物业管理费有两种，一种是包干制，就是算定一个标准后不管盈亏都由物业公司负责，一种是酬金制，有点像管家式管理，物业公司只收取一点比例的酬金，其他费用多少都由业主负
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
因新买房屋漏水，业主拒交物业管理费
案例介绍:胡女士看中了某处商品房的顶层，在一次性付清全部房款后顺利入住，同时向物业管理公司交纳了当年的物业管理费。人住后两个月雨季来临，儿场大雨之后，胡女士发现
物业管理纠纷
人浏览
可以找物业服务企业行政主管部门，主要是当地房地产行政主管部门房管局投诉；当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如何收取小区物业费，在物业服务收费的收取方式上，业主与物业服务企业可以约定物业服务费用，并采取包干制或者酬金制的形式。(一)包干制包干制是指由业主向物业服务企业
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
业管理费的收取一定要遵循以下原则：第1，不违反国家和地方政府的有关规定。第2，与用户的收入水平相适应。第三，优质优价，兼顾各方利益。第四，微利原则。物业管理服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电梯总是坏业主该怎么维权先找物业，要求电梯公司彻底解决问题，不行要求物业换电梯公司。物业不管找业委会，要求他们换物业公司，不行就找质监局，要求查电梯公司。电梯坏
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以到法院起诉，要求物业恢复供电。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在公司有专利离职了怎么办
员工离职后，其参与申报的专利权归公司所有，不受离职影响。专利申请时长因类型而异，发明专利约3-4.5年，实用新型专利约18个月。办理流程包括撰写申请材料、受理、
专利异议
人浏览
两个法律关系
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉要求变更抚养权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆司法鉴定需要多久
车辆司法鉴定流程涉及多个环节，包括鉴定时间、责任认定及程序、车辆扣押期限等。本文将详细解答这些问题，让你全面了解交通事故处理过程中的相关法律规定和实际操作。
司法鉴定启动程序
人浏览
是多次转账，还是偶尔转账呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
看估价，及时处理处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这是可以直接报警处理的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1、去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁。需提交的材料：仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；相关证据复印件和证据清单2份；
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，要看事实情况
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不成可以起诉处理的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
询问当地主管部门确定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
