你好,我在学校校园的理发店开了一张会员卡,储值100元,花了15元。因为其他个人原因,我想退出卡里的钱,但是商家说只能给同学用,或者其他时间自己用,没有时间限制,不退款怎么还余额?

更新时间:2022-12-12 20:33:55人浏览
问题描述:
你好,我在学校校园的理发店开了一张会员卡,储值100元,花了15元。因为其他个人原因,我想退出卡里的钱,但是商家说只能给同学用,或者其他时间自己用,没有时间限制,不退款怎么还余额?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-12 20:32:53
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-12-12 20:33:55
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