网上购物买了一双鞋,不适合退货,然后因为鞋盒损坏拒收

更新时间:2022-12-11 13:26:07人浏览
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网上购物买了一双鞋,不适合退货,然后因为鞋盒损坏拒收
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2022-12-11 13:22:14
法律快车咨询顾问 咨询我
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-12-11 13:24:11
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助133720人 · 响应时间 平均3分钟内
买卖过程中双方达成买卖合同,对方若标明七天内可以随意退货则可以,但要看清楚对方是如何写的,有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
2022-12-11 13:26:07
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您好,建议可以向当地消费者协会投诉
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