您好,XX购物导致损失纠纷可以起诉吗?

更新时间:2022-12-09 20:40:58人浏览
问题描述:
您好,XX购物导致损失纠纷可以起诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购物出现纠纷,消费者可通过下列方式进行维权:
1、先与经营者进行协商,解决纠纷;
2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉;
3、可直接拨打12315热线,进行投诉;
4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报;
5、向人民法院提起诉讼;
6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者在购物时需多加注意,需了解清楚商品或服务的真实情况。在购物完成时需保留相关的交易凭证,如购物清单、转账单等。
2022-12-09 20:36:22
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消费者起诉法院确定:消费者以违约提起诉讼的,由被告住所地(这里的被告仅限为销售者)或合同履行地法院管辖;消费者以侵权提起诉讼的,由被告住所地(这里的被告包括销售者和生产者)或侵权行为地法院管辖。
法律依据:
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

《民事诉讼法》第二十三条
因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第二十八条
因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。
2022-12-09 20:38:10
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购物纠纷诉讼有效期是是三年,诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
2022-12-09 20:40:58
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