顾客店内点餐,没有支付餐费,跑单了,过了几天通过点餐系统的平台找到客户的电话合理吗?

更新时间:2022-12-09 17:58:07人浏览
问题描述:
顾客店内点餐,没有支付餐费,跑单了,过了几天通过点餐系统的平台找到客户的电话,跟他索要餐费,合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,对方的索要费用的依据是什么?具体案情可以说一下嘛
2022-12-09 17:54:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助114328人 · 响应时间 平均3分钟内
需要根据餐厅的规章制度确定。按照一般的规章规定,餐厅服务员是直接责任,收银员有连带责任,主要责任在服务员。跑单指的是客人在店里消费完了因自己没能力结账或其他原因没有结账就走了,客人跑单的,餐厅有权向客人主张请求对方给予餐费。


法律依据:

2021年1月1日生效的《民法典》第一百七十八条  

二人以上依法承担连带责任的,权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。


连带责任人的责任份额根据各自责任大小确定;难以确定责任大小的,平均承担责任。实际承担责任超过自己责任份额的连带责任人,有权向其他连带责任人追偿。


连带责任,由法律规定或者当事人约定。
2022-12-09 17:56:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助100456人 · 响应时间 平均5分钟内
餐饮消费纠纷,有效维权的方法是,首先先收集相关证据与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-09 17:58:07
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