XX快递送错地方,最后自提后发现包裹异常,拍了视频给快递员,后开封后发现收藏的石头和打磨片全没了
更新时间:2022-12-07 21:56:12人浏览
问题描述:
XX快递送错地方,最后自提后发现包裹异常,拍了视频给快递员,后开封后发现收藏的石头和打磨片全没了,只剩下一个小纸盒包装着的打磨机,原重5.6公斤,后面快递员让我称重只有2.5公斤。查询发现6月8日上午十点四十三已经签收,实际情况是中午十二点多同楼层别的柜台工作人员喊我去拿的,我也给了快递员全程监控视频录象,现在就是只同意赔偿邮费的七倍,说因为没有保价
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损害赔偿律师团队
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包装破损的货物可以拒绝签收。若是已经签收并且发现货物已经破损的,可以请求快递公司承担侵权责任。在未保价的情形下,快递公司应当按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2022-12-07 21:56:12
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