公司规定顾客投诉员工态度不好，不管什么原因，一律罚款，不听解释
更新时间：2022-12-07 12:34:09人浏览
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公司规定顾客投诉员工态度不好，不管什么原因，一律罚款，不听解释
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员工恶意投诉企业，给企业带来负面影响的，用人单位可以按照内部规章制度要求劳动者承担相关赔偿责任。若是情节较严重，给公司造成损失的，构成刑事犯罪，依法追究刑事责任。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百二十一条
捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
(二)严重违反用人单位的规章制度的。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百二十一条
捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
(二)严重违反用人单位的规章制度的。
2022-12-07 12:34:09
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