我是一名收银员,扫顾客商品多扫了四十几块,顾客要求罚500块怎么办
更新时间:2022-12-07 12:32:14人浏览
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我是一名收银员,扫顾客商品多扫了四十几块,顾客要求罚500块怎么办
3位律师解答
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超市多收顾客钱的,应当依照法律规定或者当事人约定承担退还超额费用的民事责任。其次,超市应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额,不足500元的,赔偿500元。
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你好,建议双方自行协商处理,以免受到处罚
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消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
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你好,可以投诉解决
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按相关的规定罚款处理
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