自己买了3个多月的机器出现质量问题经销商解决不了XXX

更新时间:2022-12-05 12:16:19人浏览
问题描述:
自己买了3个多月的机器出现质量问题经销商解决不了XXX
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113675人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-12-05 12:12:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助183609人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-05 12:14:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助196287人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,如果协商不成,建议搜集证据诉讼处理
2022-12-05 12:16:19
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