我下载了一个手机定位，然后直接按操作充会员才可以定位，但是会员充完后需要对方同意并下载才可以定位置但是但是商家不给退我并没有使用为什么不给我退？
更新时间：2022-12-03 17:40:47人浏览
问题描述：
您好，我下载了一个手机定位，然后直接按操作充会员才可以定位，但是会员充完后需要对方同意并下载才可以定位置，但是我不想让对方知道，所以我不想用这款软件了，希望能给我退款，但是但是商家不给退我并没有使用为什么不给我退
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-03 17:40:47
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