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我们已进新楼一年多了，顶楼，客厅窗户漏水一直存在，找管家，管家给开发商电话怎么办？

更新时间：2022-12-03 07:24:16人浏览

问题描述：

我们已进新楼一年多了，顶楼，客厅窗户漏水一直存在，找管家，管家给开发商电话，已经联系一年多了，不给解决，怎么办？

3位律师解答

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开发商建的楼漏水了，如果楼房在5年保修期内，可以找开发商承担责任，如果他人行为造成的，由行为人负责。不在5年保修期内，如果是房屋主体结构出现裂痕引起漏水，可与楼内各业主协商启用房屋公共维修基金来修理。
法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

2022-12-03 07:21:07

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开发商建的楼漏水了业主可以与开发商先行协商，要求开发商限期整改；房屋漏水问题不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的，业主可以要求解除房屋买卖合同，由开发商赔偿相应的损失。法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

2022-12-03 07:22:13

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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉，如果是房屋建筑质量问题，并且在保修期内，可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期，就需要物业联系楼上业主进行维修，物业公司进行协助。
法律依据：
《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

2022-12-03 07:24:16