我家楼下来了地摊烤肉油烟大投诉市长热线也没解决

更新时间:2022-11-23 13:16:04人浏览
问题描述:
我家楼下来了地摊烤肉油烟大投诉市长热线也没解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-11-23 13:12:32
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打市长热线举报有用。公民、法人或者其他组织有权采用电话的形式反映情况,提出建议、意见;市政府应当认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议。

法律依据:

《信访条例》第二条

本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。

《信访条例》第三条

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。 任何组织和个人不得打击报复信访人。
2022-11-23 13:14:03
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楼下烧烤店油烟扰民,可以到以下地方投诉:
1、可向烧烤店所在地社区居委会投诉;
2、可向当地环境卫生行政部门投诉;
3、可向所在地的公安部门投诉;
4、可向当地工商行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百二十条
民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-23 13:16:04
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