车子报保险修车,然后修好车以后交车了,修理费用已经打给修理厂,拿到车以后发现没有修好这种情况下应该怎么办?

更新时间:2022-11-20 22:42:11人浏览
问题描述:
车子报保险修车,然后修好车以后交车了,修理费用已经打给修理厂,拿到车以后发现没有修好,这种情况下应该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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修车修坏了产生纠纷的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2022-11-20 22:38:05
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修车修坏了进行理赔时可以先与修车厂进行沟通,注意搜集证据,保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片;同时通知保险公司,沟通未果应当及时准备向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第七百七十条
承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。
承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。
第七百八十条
承揽人完成工作的,应当向定作人交付工作成果,并提交必要的技术资料和有关质量证明。
定作人应当验收该工作成果。
第七百八十一条
承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
2022-11-20 22:40:49
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修车修坏了,进行理赔时,能先和修车厂进行沟通,但要注意的是:
1、搜集证据,保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片。
2、通知保险公司,沟通未果应当及时准备向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第七百七十条承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。第七百八十条承揽人完成工作的,应当向定作人交付工作成果,并提交必要的技术资料和有关质量证明。定作人应当验收该工作成果。第七百八十一条承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
2022-11-20 22:42:11
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