我这边需要在美容院办的有卡,剩的还有一定的次数,我要求她退款这个合理吗?

更新时间:2022-11-19 16:22:05人浏览
问题描述:
您好,我这边需要咨询一下,在美容院办的有卡,剩的还有一定的次数,我要求她退款,她那边现在说当时赠送的三次项目我这边需要抵扣掉赠送项目的金额,这个合理吗
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-19 16:18:10
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-11-19 16:20:42
平台特邀律师 咨询我
已帮助107257人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-11-19 16:22:05
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