我祖父在月初因为意外滑倒撞到后脑，请问如果医院最终不给改病历，我们该如何处理这件事？
更新时间：2019-01-16 18:23:30人浏览
问题描述：
我祖父在月初因为意外滑倒撞到后脑，导致颅内蛛网膜出血，在医院急救第二天去世，老人是离休干部，看病直接用专门的卡付钱，再加上当时全家人都很慌乱，连病历也没有去拿。5天后经居委会通知，居委曾帮老人买过一份意外保险。在准备理赔资料时，我们去医院拿了当时的病历。当时没有细看，但在将资料提交保险公司后，对方反映病历写得不明确，不能判定为意外身故。后来我们看了病历的原件有一句话：“祖父产生意识障碍，摔倒昏迷”，保险公司的意思就是说：因为病历上在摔倒前写了意识障碍，所以不能确定是因为意外摔倒身故还是因为疾病原因摔倒身故。我们去医院找当时的医生，却被告知对方短期内不会在医院，也没人管这事情，而听许多人说病历一般不给改。请问如果医院最终不给改病历，我们该如何处理这件事？我祖父在月初因为意外滑倒撞到后脑，请问如果医院最终不给改病历，我们该如何处理这件事？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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我国侵权责任法中规定，在公共场所引起的人生损害事件，若公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在医院摔伤医院是否承担赔偿责任，主要看其有没有尽安全保障义务，可以先协商处理，协商不成可以收集证据起诉。
2019-01-16 18:06:32
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意外保险单保单抵押是投保人把所持有的保单直接抵押给保险公司，按照保单现金价值的一定比例获得资金的一种融资方式。若借款人到期不能履行债务，当贷款本息积累到退保现金价值时，保险公司有权终止保险合同效力。
寿险展业过程中，在险种条款里加入保单抵押贷款，已经成为一种时尚。
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2019-01-16 18:08:42
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交强险赔偿范围：
相对于商业三者险20多条免责条款，交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失，保障范围要大许多。而且，无论事故中被保险车辆有没有责任，交强险在责任限额范围内都予以赔偿，并且没有免赔额和免赔率。
相对于商业三者险20多条免责条款，交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失，保障范围要大许多。而且，无论事故中被保险车辆有没有责任，交强险在责任限额范围内都予以赔偿，并且没有免赔额和免赔率。
2019-01-16 18:23:30
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保险不理陪的情况有很多，需要具体情况具体分析。比如，哪些情况保险公司不赔?凡是符合保险条款规定的，保险公司一定会赔。但以下这些情况，无论是哪家公司都不会理赔:
1、责任免除
保险条款除了写明保险责任外，还会列出责任免除情形。只要出现责任免除情形中的任何一条，保险公司就会拒赔。不同险种和产品的责任免除情形不同，像意外险一般会拒赔酒驾、无证驾驶等导致的意外情况。如果是重疾险，遗传性疾病、艾滋病等属于责任免除范围。还是那句话，请亲自确认条款内容。如果实在看不懂，那我也无能为力......
2、等待期出险
健康险一般设有等待期，90天或者180，主要是为了防止带病投保。如果在等待期出险，保险公司会返还保费，但不会赔付保额。
3、未如实告知
未如实告知属于投保人的过失，特别是购买重疾险、医疗险时，保险公司会严格审核。出险后，如查明未如实告知，即使没有超过2年的不可抗辩期，保险公司也有权利拒赔。
4、其他情况
除了以上情况，还有一些情况比较麻烦，纠纷不断。比如，对保险术语理解存在误差。保险行业对于“意外”、“重疾”等有明确的定义，和我们以为的有出入。比如，很多人认为食物中毒是意外，但在保险公司看来只有集体食物中毒才属于“意外”，个人不算。这种情况下，你让保险公司赔偿，保险公司肯定不会答应。
1、责任免除
保险条款除了写明保险责任外，还会列出责任免除情形。只要出现责任免除情形中的任何一条，保险公司就会拒赔。不同险种和产品的责任免除情形不同，像意外险一般会拒赔酒驾、无证驾驶等导致的意外情况。如果是重疾险，遗传性疾病、艾滋病等属于责任免除范围。还是那句话，请亲自确认条款内容。如果实在看不懂，那我也无能为力......
2、等待期出险
健康险一般设有等待期，90天或者180，主要是为了防止带病投保。如果在等待期出险，保险公司会返还保费，但不会赔付保额。
3、未如实告知
未如实告知属于投保人的过失，特别是购买重疾险、医疗险时，保险公司会严格审核。出险后，如查明未如实告知，即使没有超过2年的不可抗辩期，保险公司也有权利拒赔。
4、其他情况
除了以上情况，还有一些情况比较麻烦，纠纷不断。比如，对保险术语理解存在误差。保险行业对于“意外”、“重疾”等有明确的定义，和我们以为的有出入。比如，很多人认为食物中毒是意外，但在保险公司看来只有集体食物中毒才属于“意外”，个人不算。这种情况下，你让保险公司赔偿，保险公司肯定不会答应。
2019-01-16 18:22:16
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