商家以次充好，按消费者法要退一罚三 。现在商家要求寄回商品检测。我该怎么办
更新时间：2022-11-15 09:32:22人浏览
问题描述：
商家以次充好，按消费者法要退一罚三。现在商家要求寄回商品检测。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助137985人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
2022-11-15 09:26:07
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助51953人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-11-15 09:28:05
咨询我
已帮助108182人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-11-15 09:32:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
欺骗消费者商家怎么赔
商家欺骗消费者时，应依法承担赔偿责任。按照《消费者权益保护法》，商家需按消费者要求增加赔偿，通常为购买价款或服务费用的三倍。若造成消费者死亡或健康严重损害，商家
其他欺诈
人浏览
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以通过平台进行投诉，或者向市场监管部门直接投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，在申请无条件退货的情况下，消费者应当退货，您才退款，或同时进行。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
质量是否存在瑕疵问题的鉴定
当我们购买的产品存在质量问题时，消费者在使用产品的时候就容易导致矛盾的出现。那么，质量是否存在瑕疵问题的鉴定？建筑工程质量问题的特点？为了帮助大家更好的了解相关
买卖合同
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以拒绝收房的情形
实践中，对于消费者关于收房行为的处理情况，这是需要按照一定的手续进行办理，对于权利予以保护。那么，消费者可以拒绝收房的情形？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，
买卖合同
人浏览
你好，你可以向相关部门举报，并鉴定。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您购买的分期课程学校拒绝退款，首先可尝试与学校协商，明确退款政策并引用《消费者权益保护法》第四十八条，要求合理处理。若协商无果，可向当地消费者协会投诉，或依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
