在奶粉店买奶粉买到了串货，现在想退款，但是奶粉店要我自己承担来回运费还要一听奶粉扣十元
更新时间：2022-11-14 12:22:05人浏览
问题描述：
在奶粉店买奶粉买到了串货，现在想退款，但是奶粉店要我自己承担来回运费还要一听奶粉扣十元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助53071人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-14 12:18:08
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助115946人 · 响应时间 平均5分钟内
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据：《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2022-11-14 12:22:05
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
当你购买商品想要退换货物时，第一时间应该了解自己是否可以退换，通常来说，不合格产品必退。根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求三倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如消费者购买商品时权益受损，可向销售者要求赔偿。若笔记本无产品标识和生产地址，属于商品不符合质量要求，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于实体店购买衣物价格过高能否退款的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，通常没有质量问题的情况下，实体店的商品退货并不容易实现，通常需要在商家有瑕疵或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国食品安全法》，您需要依法赔偿顾客因购买过期牛奶而造成的损失，并可能需要支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。建议您尽快与顾客沟通，协商赔偿事宜，以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遭遇快递丢失且卖家拒绝退款的问题时，您可以采取以下措施：一，立即与卖家沟通，请求补发商品或要求退款；二，若卖家不积极配合，您可以向网购平台申请介入处理；三，根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
奶粉新规 如何监管进口婴幼儿奶粉质量
《食品安全国家标准预包装特殊膳食用食品标签》正准备实施。该进口婴幼儿奶粉包装新规要求进口婴幼儿乳粉包装上中文标签不符合新规定的，要求做退货或销毁处理。我国质检总
奶粉安全
人浏览
消费者的合法权益受到法律的严格保障。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定了消费者在购买和使用商品、接受服务时享有的权益，包括人身与财产安全不受损害的权利。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购奶粉假货成灾不绝于耳
当国产奶粉因质量问题饱受声讨，丧失了最基本的信任后，国外原装进口的洋奶粉便成为众多父母最后的避风港。而当远在海外的奶粉搭上了电子商务后，似乎安全奶源成为了现实。
奶粉安全
人浏览
网络代购奶粉多为变相走私
近年来，很多中国家长热衷通过网络从国外代购奶粉。但海关人士称，网络代购奶粉多半是通过非法渠道，实为变相走私违规。境外代购奶粉的生意好，原因之一是消费者觉得境外奶
奶粉安全
人浏览
关于孩子在斗鱼直播误付2000元如何退款的问题，首先可以尝试联系游戏客服或家长服务平台申请退款。根据《民法典》相关规定，如果孩子是无或限制民事行为能力人，退款操
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对快递丢失的情况，如果快递公司拒绝赔偿或赔偿不符合你的期望，应明确根据《快递市场管理办法》，你有权要求按照约定或保价进行赔偿。如不采取相应措施，可能会损害你的赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
