孩子小玩游戏支付了费用商家让我们找一个证明能证明是未成年玩的证明 我怎么找么找？
更新时间：2022-11-13 18:24:07人浏览
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孩子小玩游戏支付了费用商家让我们找一个证明能证明是未成年玩的证明我怎么找？
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。
法律依据：
根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。
法律依据：
根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。
2022-11-13 18:24:07
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建议先与平台协商，协商未果可以报警处理
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你好，把内容写清楚即可
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值
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你好，协商不成只能诉讼处理。
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这个只有你自己提供证据了。
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若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人
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你好，身份证、户口本都可以证明。
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好淘气得孩子，竟然充值3000，不过我认识一个充值20000的，还要看孩子游戏玩了多少；当然商家不会知道是大人在玩还是小孩在玩，如果是小孩在玩，需要提供小孩玩的
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若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人
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可以跟客服协商解决
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