买电视坏了换了个新的，后来又坏了型号和发票不一样了不给修了，查了厂家没有换的记录保险还没到期这事怎么办？
更新时间：2022-11-13 17:58:03人浏览
问题描述：
买电视坏了换了个新的，后来又坏了型号和发票不一样了不给修了，查了厂家没有换的记录，最后卖家答复我自己花钱修，保险还没到期这事怎么办，谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-11-13 17:54:05
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-11-13 17:56:03
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买卖合同履行过程中，质量不符合约定，造成其他损失的，受损方可以请求赔偿损失。比如标的物有一般质量瑕疵的，买方可以请求减少价款或者要求对方修理；有瑕疵的标的物为种类物的，买方可以要求更换等。
法律依据：
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
《民法典》第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
法律依据：
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
《民法典》第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
2022-11-13 17:58:03
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