要求全额退保的诉讼收费及一些相关问题，保险公司电销夸大和不真实宣传
更新时间：2022-11-12 12:11:13人浏览
问题描述：
你好，咨询一下要求全额退保的诉讼收费及一些相关问题，保险公司电销夸大和不真实宣传，要求退款金额64000元。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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保险公司理赔的一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案
2022-11-12 12:07:15
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关于保险理赔，如果保险公司违规或违法，你可以向保监会投诉，投诉电话12378。 如果保监会都无法协调的话，那就只有上法院起诉了。
2022-11-12 12:08:07
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保险可以退保，退保在保单有效期内退并且需要退还相应的保险费。
法律依据：
《保险法》第四十七条
投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。
第五十四条
保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险人支付手续费，保险人应当退还保险费。保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。
法律依据：
《保险法》第四十七条
投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。
第五十四条
保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险人支付手续费，保险人应当退还保险费。保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。
2022-11-12 12:11:13
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您好，可以把具体情况讲下看
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