淘宝平台给我极速退款了980.但是商家拒收退回的快递,还上传了虚假证据图片

更新时间:2022-11-11 10:21:05人浏览
问题描述:
淘宝平台给我极速退款了980.但是商家拒收退回的快递,还上传了虚假证据图片,说我把表带弄脏了,其实根本就不是,当时试了一下,发现是二手的手表,当时没有留下证据
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助87674人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-11 10:18:09
平台特邀律师 咨询我
已帮助129563人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-11-11 10:21:05
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