商家卖损坏产品不让退货违法吗

更新时间:2022-11-09 14:22:03人浏览
问题描述:
商家卖损坏产品不让退货违法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助118454人 · 响应时间 平均5分钟内
买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
2022-11-09 14:18:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助189826人 · 响应时间 平均2分钟内
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损失的,应当赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
2022-11-09 14:20:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助192944人 · 响应时间 平均4分钟内
“商品售出,概不负责”是错误的。经营者不能以“商品售出后概不负责” 这一免责声明作为推卸自身责任的“挡箭牌”,单方面免除对提供的商品依法应当承担的质量保证责任,排除消费者应当依法享有的有关商品退货、更换、修理以及“解释格式条款的权利”。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2022-11-09 14:22:03
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
遇到网上购物卖家不发货也不退款的情况,怎么办?本文将为你详细解答,包括如何维权、申请退款以及相关法律法规。同时,提供法律快车在线咨询的专业法律建议,帮助你维护自
网购交易
人浏览
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服能否无理由退货?这主要取决于消费者与商家之间的约定。虽然实体店通常不享受网购的七天无理由退货权,但商家承诺或商品质量问题是例外。若遭拒退货,可尝试
网购交易
人浏览
通过诉讼途径解决维权
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
促销商品不开发票是否是合法的
促销商品不开发票是否是合法的
促销商品不开发票,不是合法的。经营者为消费者出具发票是其法定义务。对于商家来说,不管消费者是按正价销售进行购买,还是消费
损害赔偿
人浏览
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
换货没货是否可以投诉
换货没货是否可以投诉
换货没货,不可以投诉。一般要退款成功后才可以投诉。如果买家拍下付款后,卖家说这个商品没货了,买家可以在退款成功后,投诉卖
损害赔偿
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以要求赔偿的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖高仿商品的处罚有哪些
卖高仿商品的处罚有哪些
卖高仿商品属于违法行为,销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大的,构成销售假冒注册商标的商品罪,要承担刑事责任。
合同纠纷
次播放
在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法,除非出卖人与买受人达成合意。一般情形下,买家已签收商品的,是不支持仅退款的,买家无理由申请,
损害赔偿
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品外观侵权如何处理
商品外观侵权如何处理
商品外观侵权的处理方式为:一般来说,当事人可以与侵权人协商损害赔偿相关事宜,处理侵权纠纷。如果双方无法就侵权相关事项达成协商的,可以请求国务院专利行政部门进行调
民法
人浏览
你好,建议双方自行协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
化妆品退换货国家规定
化妆品退换货国家规定
化妆品退换货国家规定为:没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的,除证明产品有缺陷并可能给消费者造成不良后果外,不得退货或者更换
损害赔偿
人浏览
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天之内可以无理由退货的相关法律规定包括有:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定
消费者权益保护法
人浏览
淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天之内可以无理由退货的相关法律规定包括有:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日
电子商务
人浏览
你好:可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询