我们在餐厅吃出异物 然后商家态度恶劣 让我们直接投诉 我们打了消协 但是后来他们说先给我们退款 对后续消协的赔偿有影响吗

更新时间:2022-11-07 10:04:50人浏览
问题描述:
我们在餐厅吃出异物然后商家态度恶劣让我们直接投诉我们打了消协但是后来他们说先给我们退款对后续消协的赔偿有影响吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-07 10:03:36
平台特邀律师 咨询我
已帮助115679人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2022-11-07 10:04:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137750人 · 响应时间 平均5分钟内
向当地食药局提出投诉
2022-11-07 10:04:50
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