我 买车的时候销售说我的新车没有中控屏幕 签合同的时候说提车前给我加块屏幕 过了几个月我发现这个块屏幕淘宝上的价格只有500到600 我问4s店员工原装的中控屏幕多少钱他说7800多 我可以向4s店

更新时间:2022-11-05 21:48:04人浏览
问题描述:
您好律师我请问一下买车的时候销售说我的新车没有中控屏幕签合同的时候说提车前给我加块屏幕过了几个月我发现这个块屏幕淘宝上的价格只有500到600我问4s店员工原装的中控屏幕多少钱他说7800多请问我可以向4s店要求换屏幕吗?
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4s店买的新车有问题,购车人可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决,还可以向消费者协会进行投诉,如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。法律依据:4s店买的新车有问题,购车人可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决,还可以向消费者协会进行投诉,如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。法律依据:《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2022-11-05 21:46:03
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4s店买的新车有问题可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决,还可以向消费者协会进行投诉,如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。
法律依据:
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2022-11-05 21:48:04
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