网购手机一直推迟不发货,每次都是让耐心等待

更新时间:2022-11-02 20:50:34人浏览
问题描述:
网购手机一直推迟不发货,每次都是让耐心等待
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助119355人 · 响应时间 平均1分钟内
网购后卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
法律依据:网购后卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
法律依据:《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2022-11-02 20:46:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助140774人 · 响应时间 平均1分钟内
网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的卖家需要赔偿违约金。
法律依据:《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-11-02 20:48:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助66629人 · 响应时间 平均3分钟内

(1)延迟履行。网络购物的物流配送缓慢是很普遍的事情,出于某些原因,经营者向消费者承诺的交货日期难以兑现;
(2)暇疵履行。网络消费者在认购商品并发出货款后,经常出现实际交付商品的种类、数量、质量等与购买时不一致的情况。
(3)售后服务无法保证。网络交易的最大特点就是打破了地域的限制,虽然《消费者权益保护法》规定了经营者承担“包修、包换、包退”的义务,但因为跨地域交易、经营者真实身份难以认定等因素,消费者很难实现其享受售后服务的权利。
2022-11-02 20:50:34
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
付款后卖家不发货也不退款该怎么办
付款后卖家不发货也不退款该怎么办
付款后卖家不发货也不退款,消费者如何维权?本文提供了与卖家协商、投诉维权和利用法律保护消费权等三种方法,帮助消费者维护自身权益。面对卖家不发货不退款的情况,消费
付款
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购不发货赔偿标准
网购不发货赔偿标准
网购不发货赔偿标准:网购中的卖家若拒不发货,造成消费者损失的,则进行赔偿标准可以根据平台条款确定;同时消费者也可以按照我
电子商务
人浏览
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
遇到网上购物卖家不发货也不退款的情况,怎么办?本文将为你详细解答,包括如何维权、申请退款以及相关法律法规。同时,提供法律快车在线咨询的专业法律建议,帮助你维护自
网购交易
人浏览
送货不及时售后跟不上 家电网购仍待成熟
送货不及时售后跟不上 家电网购仍待成熟
业内咨询公司发布的最新报告显示,2009年家电网购保持快速增长态势,全年销售额增长率高达200%,超过了400亿元,预计今年将突破1000亿元。但相关专家也指出
购物消费
人浏览
你好:可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微商没发货可以退款吗
微商没发货可以退款吗
微商没发货可以退款。若微商迟迟不退款,可以到消协投诉。根据相关法律规定,若是消费者对于消费者协会的处理结果不满意的,可以
损害赔偿
人浏览
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在下单后,卖家没发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议咨询一下平台客服
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好! 微信买手机对方对方一直拖 也不退款涉及的金额是多少?通过各种渠道收集证据,您上述情况,可以向法院起诉对方,要求偿付债务,如果对方无能力偿还,建议走民事诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以去起诉要求付钱的,可以去起诉要求付钱,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,那就找人工客服举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如果不服可以申请行政复议
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果有质量问题,可以和对方协商退货的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
那就去报警处理,只有警方可以帮你。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询