化妆品店办的卡过期了还未使用不退费合法吗

更新时间:2022-11-01 12:44:03人浏览
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化妆品店办的卡过期了还未使用不退费合法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-01 12:40:33
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已帮助116333人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,按照合同约定处理
2022-11-01 12:42:04
债权债务律师团队 咨询我
已帮助114690人 · 响应时间 平均1分钟内
商家倒闭不退卡是犯法的。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2022-11-01 12:44:03
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