我是饿了么众包送餐员 昨晚送餐时撞到人了 我全责 联系保险公司了 可是他们不出面处理 和饿
更新时间：2018-12-28 13:09:42人浏览
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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发生交通事故，首先由交警部门划分责任，确定责任人，根据责任认定承担相应赔偿责任。交通事故造成人员伤亡的话，可能不仅仅是赔偿的事情，还可能判处刑事责任，而其中又与交警部门出具的事故责任认定书紧密相关。
2018-12-28 12:56:49
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已帮助170511人 · 响应时间 平均1分钟内
可以根据交警事故认定书划分的责任向保险公司索赔。赔偿金额要根据伤者的治疗情况和治疗后伤残鉴定的情况具体确定，这些赔偿首先由保险公司在交强险范围内赔偿，超过交强险的部分，由你们双方按比例承担，你应承担的部分由保险公司负责赔偿。
2018-12-28 12:59:13
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已帮助145458人 · 响应时间 平均5分钟内
您好！您可依已经做出的交通事故责任认定书找交警部门调解处理，如果调解不成的就只能通过诉讼解决。交警部门对于一般交通事故，自事故发生一周内有权扣押肇事车辆，在此期间内如果无法主持调解或者调解不成的，对扣押车辆应予以解封放行。
为维护您父亲的合法权益，建议您父亲积极向有管辖权的法院起诉肇事车主，并可同时向法院申请诉讼财产保全，要求法院保全肇事车辆。（可以要求其赔偿的项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复、护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
）希望我的答复能帮到您！
为维护您父亲的合法权益，建议您父亲积极向有管辖权的法院起诉肇事车主，并可同时向法院申请诉讼财产保全，要求法院保全肇事车辆。（可以要求其赔偿的项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复、护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
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2018-12-28 13:09:42
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