我开了一个网店 卖的茶叶 客户收到后 发现两罐其中有一罐有二次贴标情况 但是只是因为我们茶园贴错了 这个怎么办

更新时间:2022-10-29 15:06:04人浏览
问题描述:
您好我开了一个网店卖的茶叶客户收到后发现两罐其中有一罐有二次贴标情况但是只是因为我们茶园贴错了这个怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-29 15:02:06
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您好,可以诉讼解决
2022-10-29 15:04:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助112940人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议双方协商处理
2022-10-29 15:06:04
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