买了电脑，买之前没有显示任何系统。 我上网查了一下，有问题想退货，有人拒绝，二手电脑说没有质量问题就拒绝退货，怎么办？
更新时间：2022-10-29 04:04:28人浏览
问题描述：
买了电脑，买之前没有显示任何系统。 我上网查了一下，有问题想退货，有人拒绝，二手电脑说没有质量问题就拒绝退货，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助84103人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-29 03:46:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你可以找客服帮你解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议和商家协商，协商不成则诉讼解决。注意保留证据
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！建议您及时联系商家及时处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以通过法律途径解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购物时没有发票，能够退货吗？
产品质量
人浏览
特级小米惊现黑虫，商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米，谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的米。这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日，
食品安全案例
人浏览
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工商部门：质量问题导致退货无须返还赠品
年前，各商家促销手段层出不穷，最为常见的手法莫过于在促销时附送赠品或赠券。然而记者从工商部门了解到，近期因赠品或赠券引发的消费投诉大幅增长。而售出的商品因质量问
合同动态
人浏览
您好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
