我新买的手机第二天发现了问题，去当地的业者那里检查了一下。一周后检测出手机电池是不合格的产品。我现在要求退货。我买了还不到七天，商家说只能换电池不能还手机。是吗？你有权退还手机吗？
更新时间：2022-10-25 16:06:58人浏览
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我新买的手机第二天发现了问题，去当地的业者那里检查了一下。一周后检测出手机电池是不合格的产品。我现在要求退货。我买了还不到七天，商家说只能换电池不能还手机。是吗？你有权退还手机吗？
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因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
2022-10-25 16:03:05
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-10-25 16:06:58
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