我转卖购物收到货物后,和卖方说的完全不一样,和卖方联系退货退款的卖方无视我,该怎么办呢?

更新时间:2022-10-25 13:55:49人浏览
问题描述:
我转卖购物收到货物后,和卖方说的完全不一样,和卖方联系退货退款的卖方无视我,该怎么办呢?
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2022-10-25 13:39:57
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您好,建议积极协商处理
2022-10-25 13:42:42
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你好建议协商处理,协商不成可以起诉
2022-10-25 13:55:49
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