去年12月在美容店交了4500元,1980年来了一个月的卡。之后,因为没有时间,所以还剩下2500元。现在去店里要求退款的业者说我的问题不能解决,不退款,找借口逃避责任。

更新时间:2022-10-25 09:47:15人浏览
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去年12月在美容店交了4500元,1980年来了一个月的卡。之后,因为没有时间,所以还剩下2500元。现在去店里要求退款的业者说我的问题不能解决,不退款,找借口逃避责任。
2位律师解答
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在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2022-10-25 09:40:24
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-25 09:47:15
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