我还在门店买来oppo手机上没超出七天,它的有一些作用我不太喜欢,早已激话了,好能够退换货吗

更新时间:2022-10-24 17:10:08人浏览
问题描述:
我还在门店买来oppo手机上没超出七天,它的有一些作用我不太喜欢,早已激话了,好能够退换货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-10-24 16:51:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助146617人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-10-24 16:55:10
法律快车咨询顾问 咨询我
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这是可以进行起诉解决的
2022-10-24 17:10:08
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