买了套A的护肤品，用后发生过敏了。交给我替换或者退换货。她不愿还很言之有理讲话气死人，碰到这事该怎么办
更新时间：2022-10-23 18:21:20人浏览
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买了套A的护肤品，用后发生过敏了。交给我替换或者退换货。她不愿还很言之有理讲话气死人，碰到这事该怎么办
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2022-10-23 17:52:48
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