我在百货公司买了两个美瞳，带来后眼睛疼了好几天，向业者退款的业者不退款，态度特别差，怎么办？
更新时间：2022-10-22 18:40:26人浏览
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我在百货公司买了两个美瞳，带来后眼睛疼了好几天，向业者退款的业者不退款，态度特别差，怎么办？
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如果经过多次催款，仍然不退款，可以向法院起诉，准备以下材料：1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息（对方的名称、地址、法定代表人、电话等），可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等3，带上诉讼费；到法院立案庭立案。
2022-10-22 18:25:59
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-10-22 18:33:46
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