网购的商品怎么工商投诉

更新时间:2022-10-20 15:16:22人浏览
问题描述:
网购的商品怎么工商投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94813人 · 响应时间 平均5分钟内
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-20 14:53:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助85158人 · 响应时间 平均4分钟内
网购商品维权首选方法是协商,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-20 14:56:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助67851人 · 响应时间 平均3分钟内
买到有质量问题的商品,一定要保留好相关证据,主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。消费者可以通过如下途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请消费者协会调解;
3、向有关部门申述;
4、向工商部门“12315”申诉;
5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
6、向人民法院提起诉讼。法律依据:
2022-10-20 15:16:22
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
工商投诉假货需要什么证据
工商投诉假货需要什么证据
向工商局投诉假货,需要提供购物发票,商品实物等证据。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受
损害赔偿
人浏览
根据具体情况确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么撤销对卖家的投诉
怎么撤销对卖家的投诉
撤销对卖家的投诉的方式为提出申请。向市场监督管理部门投诉的就向市场监督管理部门申请撤销投诉,若是向消费者协会投诉的就向消
损害赔偿
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝卖家诈骗怎么投诉
淘宝卖家诈骗怎么投诉
淘宝卖家若有诈骗消费者的行为,消费者可以直接向网购平台进行投诉,也可以拨打电话向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费
电子商务法
人浏览
先报警确认是否受骗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物消费者维权的方式有什么
网上购物消费者维权的方式有什么
网上购物的消费者进行维权的方式一般包括:向网上交易平台客服部门投诉或举报;向工商部门投诉;向质检部门投诉;向公安部门报案
电子商务
人浏览
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些;2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购到三无产品怎么维权
网购到三无产品怎么维权
消费者网购到三无产品,有下列维权办法:通过拨打12315消费者维权热线的方式维权;通过向市场监督管理部门举报的方式维权;
损害赔偿
人浏览
网上买到假货,消费者可以先收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录等,先与商家进行协商,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎样投诉工商执法人员
怎样投诉工商执法人员
很多时候都会有工商执法人员态度恶劣的问题出现,导致公民与工商执法人员的关系处于紧张的一种氛围,如果工商执法人员态度恶劣的话,是可以进行投诉的,那么怎样投诉工商执
侵权责任一般规定
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
线下投诉专利侵权去哪里投诉的
线下投诉专利侵权去哪里投诉的
专利权是我国知识产权的一种,我国专利权受我国法律的保护,那么当专利权被他人侵犯时,采取维权措施,线下应该去哪里投诉专利侵权呢?有哪些维权方式呢?以下就是法律快车
侵权责任一般规定
人浏览
商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么投诉
网上买到假货怎么投诉
现在很多人都会在网上购买商品,但是网上的商铺看不到质量,所有有时候大家可能会购买到假货,当然现在网上也是可以对商家进行投诉的。那么网上买到假货怎么投诉?下面法律
消费维权知识
人浏览
买到假冒伪劣的商品怎么办
买到假冒伪劣的商品怎么办
假冒伪劣的产品在市场上还是有很多的,特别是大品牌的产品容易被假冒仿造。在生活中购买东西的时候没有仔细的去看,有些消费者回到了家里之后才发现了自己买到了假冒伪劣产
消费者权益
人浏览
到官网找客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了能报警吗
网上买东西被骗了能报警吗
网上买东西被骗可以报警处理。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额
刑事辩护
次播放
可以先向网购平台投诉。L
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询