楼道暖气管阀门爆裂，是进我家的暖气管阀门，水流到下面两层对面住户
更新时间：2022-10-20 14:04:42人浏览
问题描述：
楼道暖气管阀门爆裂，是进我家的暖气管阀门，水流到下面两层对面住户，房顶有渗水印和墙皮掉落，物业说由我们家负责赔，是这样吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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暖气漏水把楼下淹了物业是否有责任需要看是房间内部还是外部，如果属于公共部位是物业管理问题，物业需负责，如果是房间里面则由当事人负责。根据《物业管理条例》第三十九条：物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人
2022-10-20 13:50:12
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首先，我们要考虑的是，房屋漏水的原因是什么。如果是基于公共设施的损坏造成的漏水，物业当然有责任，因为物业负责对公共区域的管理职责，物业要尽到维护和保障房屋相关设施的义务
2022-10-20 13:54:56
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；
2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2022-10-20 14:04:42
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