你好,我给宝宝花2999办了游泳年卡,只游了一次,现在想退款

更新时间:2022-10-20 13:47:02人浏览
问题描述:
你好,我给宝宝花2999办了游泳年卡,只游了一次,现在想退款,但是店家以我们签了合同而且合同上有概不退款为由拒绝退款,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,你可以收集证据起诉
2022-10-20 13:25:48
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可以协商诉讼处理
2022-10-20 13:27:37
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-20 13:47:02
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