易拉罐的环被自己拉坏了,能找店家换吗

更新时间:2022-10-19 20:42:41人浏览
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易拉罐的环被自己拉坏了,能找店家换吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家给消费者造成损失的,有约定可包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应当负责更换或者退货。法律依据:《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第九百九十六条
因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
2022-10-19 20:23:58
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2022-10-19 20:29:31
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已帮助174885人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-10-19 20:42:41
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