买的新车开了不到100公里，出现车钥匙与车不匹配，强行开车门就会报警
更新时间：2022-10-19 17:24:35人浏览
问题描述：
买的新车开了不到100公里，出现车钥匙与车不匹配，强行开车门就会报警，车也启动不了，4s店检查是主板坏的，这种情况商家应该怎么给我解决，我要求退换车可以吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-10-19 17:20:18
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2022-10-19 17:24:35
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你好，要看证据情况才能确定的哦。
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